Reklaamkingituste ettevõttena on meie jaoks ülimalt oluline teha kliendiga põhjalikku koostööd, et leida neile parim võimalik reklaamtoode. Arutame kliendiga läbi tema kampaania eesmärgid, sihtgrupi ja eelarve ning soovitame ärikingitust, mis vastab konkreetse projekti eesmärkidele kõige paremini.
Kui klient tellib meilt kaupa erilahendusena, peame selle all silmas unikaalset toodet, mida ei leidu meie standardvalikus, või tooteid, millele oleme teinud unikaalseid täiendusi. Erilahendust tellides on kliendi käsutuses rohkem võimalusi.
Kuna eritellimus on kokku lepitud erakorralistel tingimustel, saame olla veelgi paindlikumad ning kohandada tellimust vastavalt kliendi erisoovidele. Saame teha toodete disainile, mõõtmetele ja materjalidele unikaalseid täiendusi. Kliendil on erilahendust tellides võimalikult palju kontrolli kogu protsessi üle.
Esimeseks sammuks on arutleda kliendiga toote põhiideed, et saada hea ülevaade sellest, mida ta soovib antud reklaamikampaaniaga saavutada. Vastavalt visandlikule ideele saame pakkuda välja konkreetse meene ning selgitada selle tehnilisi üksikasju. Siinkohal võrdleme eri tootjate võimalusi ja hindasid ning pakume omapoolset arvamust, mis põhineb pikaajalisel kogemusel sarnaste toodete müügil. Võtame arvesse sihtgruppi, logotrüki nõudeid ja reklaamikampaania ajalist kestvust koos oluliste tähtaegadega.
Toote visualiseerimise faasis teeme kliendiga personaalset koostööd, et luua disain, mis vastab kampaania eesmärkidele ning jääb ühtlasi truuks kliendi ettevõtte kaubamärgile ja visioonile. Seame paika tulevase toote mõõtmed. Siinkohal on tihti kasu sarnaste toodete vaatamisest, mida oleme teostanud varasemate tellimustööde käigus. Sedasi saab klient paremini aru, mis võiks talle meeldida.
Selleks et saavutada võimalikult efektne toode, anname omapoolset nõu ka värvivaliku osas. Võime luua kliendi toote jaoks näidisvärvide paleti, mille aluseks on tema ettevõtte (logo) põhivärvid. Samuti pakume välja alternatiivseid värvikombinatsioone ja lähenemisi, mis võiksid tuua reklaamkingitused veelgi paremini esile ja üllatada uudsusega.
Üks kõige hinnalisemaid nõuandeid, mida saame kliendile anda, puudutab trükitehnikaid. Meil on erinevate prinditehnoloogiate kasutamisel palju kogemust ning oskame hõlpsasti soovitada, kas toote peale sobiks kõige paremini näiteks siiditrükk, digitrükk või tikand, teades toote kuju ja mõõtmeid ning materjali, mille peale trükk teostatakse. Tänu oma ekspertiisile tagame, et lõpptoode näeb välja professionaalne ning vastab ootustele.
Teatud tellimustööde juures on oluliseks sammuks näidise tellimine. Kui klient näeb enne kogutoodangu tootmisesse andmist näidist, saab ta eelnevalt veenduda, et tooted valmivad täpselt sedasi, nagu ta on neid ette kujutanud. Näidiseid on kahte tüüpi: virtuaalsed ja füüsilised.
Virtuaalne näidis on tulevase toote digitaalne makett, mis luuakse 3D-modelleerimistarkvara või muu arvutiprogrammiga. Selle põhjal näeb klient toote kuju ilma füüsilist näidist tellimata.
Füüsiline näidis on reaalne toode, mis valmistatakse tehase poolt enne põhitellimuse töösse võtmist. Kliendil on võimalik näidist käega katsuda ja veenduda, et toode vastab tema ootustele: kas kõik värvid, mõõtmed ja materjalid on korrektsed. Klient saab näidist põhjalikult uurida ning anda meile tagasisidet, kui selle juures on vaja midagi muuta.
Kui klient on näidise heaks kiitnud, liigume edasi masstootmise faasi. Leiame kõige sobilikuma tehase, mis suudab pakkuda optimaalse hinna juures parimat kvaliteeti. Meil on aastate jooksul tekkinud usaldusväärne võrgustik paljudest tehastest, kellega oleme kokku leppinud eritingimustel soodushinnad.
Anname tehastele üle kõik vajalikud täpsustused ja disainifailid. Oleme tööde teostamise ajal tehasega kontaktis ning jälgime, et tootmine leiaks aset probleemideta, pakkudes neile vajadusel nõu ja edastades kliendipoolseid soove.
Tootmisprotsessi käigus anname kliendile infot, kui kaua tootmine aega võtab ja millal nad võiksid oodata kauba kohalejõudmist. Kõiksugu tähtajad on kliendile ülioluline info, eriti kui reklaamkingitused on tellitud kindlal kuupäeval aset leidva ürituse jaoks.
Kui tooted on tehases valmis saanud, organiseerime kauba transpordi. Enamasti teeme koostööd kullerifirmaga, kes viib tooted kliendile turvaliselt ja õigeaegselt kohale; mõnikord anname tooted oma kliendile personaalselt üle. Oleme alati kliendile kättesaadavad ning informeerime klienti transpordiküsimustes, leides vajaduse korral kiireid lahendusi. Jääme huviga ootama reklaamikampaania tagasisidet ning hoiame pöialt, et projekt suudab kliendi ootused ületada.